BioClean
Ofte stilte spørsmål
Alt du lurer på om såpen, resultatene og kjøpet. Finner du ikke svaret, send oss en e-post, vi svarer som regel innen 24 timer.
Resultater og forventninger
Virker det virkelig?
Sopp på huden beskytter seg med en biofilm, et usynlig skjold som gjør den opptil 1 000 ganger mer motstandsdyktig mot behandling. BioClean bryter ned biofilmen først, bekjemper deretter den eksponerte soppen og fjerner fuktigheten den trenger for å komme tilbake. Ikke sterkere. I riktig rekkefølge.
Det er ingen mirakelkur. Det krever at du bruker den hver dag og gir den tid. Derfor har du 60 dagers fornøyd-garanti: merker du ingen forskjell, får du pengene tilbake.
Jeg har prøvd kremer og sprayer før uten resultat. Hvorfor skulle dette være annerledes?
Kremer og sprayer legger seg på overflaten av huden og gir midlertidig lindring, men de trenger aldri gjennom biofilmen der soppen faktisk sitter. Hopper du over en dag, kommer alt tilbake.
BioClean brukes i dusjen, i en rutine du allerede har. Den bryter ned beskyttelsen, rengjør i dybden og fjerner fuktigheten soppen trenger, på under 5 minutter.
Og skulle den likevel ikke virke for deg, har du 60 dagers fornøyd-garanti.
Hvor lang tid tar det før jeg ser resultater?
Mange kunder forteller at kløen avtar merkbart allerede den første uken, og at huden ser tydelig bedre ut etter noen uker med daglig bruk.
Resultatene varierer fra person til person. Gi den minst 60 dager før du vurderer om den fungerer for deg.
Hvordan følger jeg best med på resultatene?
Ta et bilde av området før du starter, og deretter et nytt hver uke i samme lys og fra samme vinkel.
Endringen kan være vanskelig å se fra dag til dag. Bildene gjør den tydelig, og de gjør det også enkelt for deg å avgjøre om du vil fortsette.
Kommer soppen tilbake hvis jeg slutter?
Sopp trives i varme og fuktige områder, og det er derfor den så ofte kommer tilbake. Mange fortsetter å bruke BioClean som en del av dusjrutinen for å holde huden ren og tørr, særlig om sommeren eller hvis du trener mye.
Tørk huden grundig etter dusjen og bruk klær som puster, så gjør du det vanskeligere for soppen å komme tilbake.
Hva om det ikke virker for meg?
Da får du pengene tilbake. Du har 60 dagers fornøyd-garanti. Merker du ingen forbedring innen 60 dager med regelmessig bruk, sender du en e-post til info@trybiocare.com med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg med refusjonen.
Du trenger ikke forklare deg. Les vilkårene i vår returpolicy.
Slik bruker du såpen
Hvordan bruker jeg den?
1. Fukt det berørte området med varmt vann.
2. Skum opp såpen i hendene eller direkte på huden.
3. Vask forsiktig i 20 til 30 sekunder.
4. Skyll grundig og tørk huden godt.
Bruk den daglig i dusjen for best resultat.
Hvor ofte skal jeg bruke den?
En gang om dagen, i den vanlige dusjen. Det spiller ingen rolle om det er morgen eller kveld, men velg et tidspunkt du faktisk husker. Regelmessigheten betyr mer for resultatet enn tidspunktet.
Hvor på kroppen kan jeg bruke den?
Såpen er laget for kroppens mest utsatte områder: lysken, føttene, under brystene, i armhulene og andre steder der det blir varmt og fuktig.
Den er kun til utvortes bruk. Unngå øynene og slimhinnene.
Må jeg skylle den av?
Ja. La skummet virke mens du vasker i 20 til 30 sekunder, og skyll deretter grundig. Tørk huden godt etterpå, fordi det er fuktigheten soppen trives i.
Kan jeg bruke den sammen med min vanlige dusjsåpe?
Ja. Bruk gjerne din vanlige såpe på resten av kroppen, og BioClean på de områdene som trenger det. Mange bruker BioClean på hele kroppen.
Hvor lenge varer en såpe?
Det avhenger av hvor ofte du bruker den og hvor store områder du vasker. Du trenger bare et tynt lag skum hver gang.
Tenk på den som en kur heller enn et engangsprodukt. Planlegg for minst 60 dager med sammenhengende bruk før du vurderer resultatet.
Hvordan oppbevarer jeg såpen?
I en såpeskål som lar vannet renne av, så såpen får tørke mellom hver bruk. Da holder den seg lenger.
Passer den for meg?
Hvem passer såpen for?
Den er laget for deg som sliter med sopp i huden som stadig kommer tilbake, kløe og svie i lysken eller på føttene, fotlukt, eller som bare vil føle deg ren og trygg i intime situasjoner.
Fungerer den for både kvinner og menn?
Ja. Sopp i huden rammer både kvinner og menn, og såpen brukes på samme måte uansett kjønn.
Jeg har sensitiv hud. Kan jeg bruke den?
Formelen inneholder naturlige ingredienser som kokosolje og ceramider, som holder huden myk og styrker hudbarrieren.
Er du usikker, test på et lite område og vent et døgn før du bruker den på større områder.
Hjelper den mot fotlukt og svettelukt?
Ja. Såpen fjerner svette, skitt og urenheter og reduserer forholdene som luktdannende bakterier og sopp trives i. Mange bruker den som daglig luktbeskyttelse.
Finnes det en aldersgrense?
Såpen er beregnet for voksne. Gjelder det et barn eller noen under 18 år, snakk med lege først.
Innhold og sikkerhet
Hva inneholder BioClean?
Tea tree-olje. Bekjemper sopp som aldri ser ut til å forsvinne.
Svovelkildeekstrakt. Fjerner sopp som andre produkter overser.
Witch hazel. Fjerner fuktigheten soppen trenger for å overleve.
Kokosolje. Holder huden myk og fri for kløe.
Ceramider. Reparerer hudbarrieren så soppen ikke kan komme tilbake.
Den fullstendige ingredienslisten står på emballasjen. Er du usikker på en enkelt ingrediens, send oss en e-post på info@trybiocare.com før du bestiller.
Inneholder den sterke kjemikalier?
Nei. Formelen er bygget på naturlige ingredienser. Naturlige ingredienser, virkelig effekt.
Trenger jeg resept?
Nei. BioClean kjøper du direkte her, uten resept.
Finnes det bivirkninger?
Såpen er beregnet til utvortes bruk og tåles godt av de aller fleste. Som med all hudpleie kan enkelte personer reagere på en ingrediens.
Får du rødhet, utslett eller kløe som ikke gir seg, slutt å bruke produktet og kontakt oss på info@trybiocare.com. Vi løser det.
Kan jeg bruke den hvis jeg er gravid eller ammer?
Rådfør deg alltid med jordmor eller lege før du begynner med et nytt produkt under graviditet eller amming. Vi kan ikke gi medisinske råd, og den vurderingen bør gjøres av noen som kjenner situasjonen din.
Kan jeg bruke den sammen med legemidler eller annen behandling?
Bruker du reseptbelagt behandling for huden, eller har du en hudsykdom som psoriasis eller eksem, snakk med legen din først.
Har du hatt symptomer lenge, eller blir de verre, bør du alltid oppsøke lege.
Er den testet på dyr?
Vi selger i EU og EØS, der dyreforsøk på kosmetiske produkter og ingrediensene deres er forbudt ved lov.
Bestilling, levering og retur
Hva koster frakten?
Gratis frakt på alle ordre. Ingen fraktgebyrer og ingen skjulte tillegg i kassen.
Når kommer ordren min?
Aktuelle leveringstider finner du i vår fraktpolicy. Der står det også hva som gjelder hvis en pakke skulle bli forsinket.
Hvordan sporer jeg ordren min?
Så snart ordren er sendt, mailer vi et sporingsnummer til adressen du oppga i kassen. Finner du ikke e-posten, sjekk søppelposten.
Har du fortsatt ikke fått noe sporingsnummer etter tre virkedager, send en e-post til info@trybiocare.com, så sjekker vi det.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Send oss en e-post så snart du kan på info@trybiocare.com og oppgi ordrenummeret ditt. Er ordren ikke pakket ennå, løser vi det med en gang.
Er den allerede sendt, kan den ikke stoppes, men da gjelder angreretten din og 60-dagersgarantien i stedet.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du ser alle tilgjengelige betalingsmåter i kassen før du fullfører kjøpet.
Hva gjelder ved retur?
Du har 60 dagers åpent kjøp og 60 dagers fornøyd-garanti. Åpnede hygieneprodukter kan av hygieniske grunner ikke returneres, så forseglingen må være ubrutt ved en vanlig retur.
Har du brukt såpen og ikke er fornøyd, gjelder fornøyd-garantien i stedet. Send alltid en e-post til info@trybiocare.com før du sender noe tilbake, så godkjenner vi returen og sender riktig adresse. Les mer i vår returpolicy.
Er det et abonnement?
Nei. Du betaler én gang for det du legger i kassen. Ingen automatiske påfyllinger og ingenting som fornyes i bakgrunnen.
Hvordan kontakter jeg dere?
Send en e-post til info@trybiocare.com. Vi leser e-post hver dag og svarer som regel innen 24 timer. Du finner mer på kontaktsiden vår.
Ingen spørsmål passer til søket ditt. Send oss en e-post på info@trybiocare.com, så svarer vi personlig.
Fant du ikke svar på spørsmålet ditt?
Skriv til oss, så hjelper vi deg med produktet, ordren din eller en retur. Vi leser e-post hver dag.
info@trybiocare.com- 60 dagers fornøyd-garanti
- Gratis frakt på alle ordre
- Skandinavisk kundeservice